Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Finnland, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Spanien, Schweden, Polen, Portugal, Vereinigtes Königreich.

Alle Bestellungen werden ausschließlich per Deutsche Post/DHL geliefert.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Der Versand ist nicht im Preis inbegriffen, mit Ausnahme der innerhalb Deutschlands gelieferten Club-Abonnementboxen.

Unsere Club-Abonnementboxen werden standardmäßig über die Deutsche Post ohne Versandverfolgung geliefert.  Versand mit Sendungsverfolgung kann gegen Aufpreis angefordert werden.

Wir liefern unsere nicht abonnierten Produkte mit DHL, das einen Online-Tracking-Service beinhaltet.

Lieferungen im Inland (Deutschland):

Wir berechnen die Versandkosten nach dem Bestellwert (Bruttowarenwert):

Produkt Bestellwert Versandkosten ohne Sendungsverfolgung Versandkosten mit Sendungsverfolgung
Choco Club / Abonnementboxen Nicht zutreffend Kostenlos 2,99 €
Giftboxen, Schokoladentafeln Bis zu 100 € Nicht zutreffend 4,99 €
Giftboxen, Schokoladentafeln 100 € – 150 € Nicht zutreffend 5,99 €
Giftboxen, Schokoladentafeln Über 150 € Nicht zutreffend Kostenlos

Ab einem Bestellwert von 150,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Lieferungen ins Ausland:

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland nach dem Bestellwert (Bruttowarenwert):

  Versandkosten ohne Sendungsverfolgung Versandkosten mit

Sendungsverfolgung

Produkt Bestellwert Alle Länder* Region EU 1* Region EU 2* Region EU 3*
Choco Club / Abonnementboxen Nicht zutreffend 3,70 € 5.95 € 5.95 € 5.95 €
Giftboxen, Schokoladentafeln Bis zu 50 € 5,20 € 7,45 € 7,45 € 7,45 €
Giftboxen, Schokoladentafeln 50 € – 100 € 8,50 € 9,40 € 11,40 € 11,40 €
Giftboxen, Schokoladentafeln 100 € – 300 € N/A 9,40 € 11,40 € 13,40 €
Giftboxen, Schokoladentafeln 300 € – 500 € N/A 10,40 € 13,40 € 13,40 €

*Regionen:

Region EU 1: Österreich

Region EU 2: Belgien, Frankreich, Vereinigtes Königreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen

Region EU 3: Dänemark, Spanien, Finnland, Irland, Norwegen, Schweden, Portugal

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 – 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 – 7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Die korrekte Lieferung hängt von der Verfügbarkeit Ihrer Lieferinformationen ab. Mindestanforderungen für eine vollständige und termingerechte Lieferung sind Vor- und Nachname, Straßenname, Hausnummer, Postleitzahl und Ort.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

  • Vorkasse per Überweisung
  • Zahlung per SEPA-Basislastschrift
  • Zahlung per Kreditkarte
  • Zahlung per PayPal
  • Zahlung per PayPal Express
  • Zahlung per PayPal (Kreditkarte, Lastschrift, ggf. Rechnung)

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Bei Zahlung per SEPA-Basislastschrift oder per SEPA-Firmenlastschrift ermächtigen Sie uns durch Erteilung eines entsprechenden SEPA-Mandats, den Rechnungsbetrag vom angegebenen Konto einzuziehen. Sie erhalten eine Vorabankündigung (Pre-Notification) mindestens 5 Tage vor dem Datum des Lastschrifteinzugs. Beachten Sie bitte, dass Sie verpflichtet sind für die ausreichende Deckung des Kontos zum angekündigten Datum zu sorgen.

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.

Produktverfügbarkeit

Wenn wir ein von Ihnen bestelltes Produkt nicht liefern können, werden wir Sie per E-Mail informieren. Wir werden alles tun, um diese Situation zu vermeiden, aber sie können durch Lieferengpässe bei den Herstellern oder Transportschwierigkeiten (Streik, schlechtes Wetter, etc.) entstehen.

Sommermonate

Unsere Schokolade kann bei extremer Hitze schmelzen, also denken Sie bitte daran, wenn Sie im Sommer Schokolade kaufen möchten. Für Neuaufträge bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in den Sommermonaten die Lieferung mit Kühlpackungen anzufordern. Für das Kühlpaket berechnen wir eine Gebühr von 0,99 Euro. (nicht verfügbar für Club-Abonnementboxen).

Um die Ware vor Hitzeschäden zu schützen, behalten wir uns bei Temperaturen über 25° das Recht vor, die Ware ohne Kühlpack am Versandort zu behalten und später zu versenden. Wir werden Sie innerhalb von 2 Werktagen über eventuelle Verzögerungen informieren.

Schokolade Abonnementsbos (auch Choco-Club oder Chocolate Abo gennant)

Die Abmessungen unserer Abonnementboxen sind: 240x160x45 mm.

Die Preise für unsere Abonnementsbox beinhalten den Versand nach Deutschland. Wir liefern in andere EU-Länder mit zusätzlichen Versandkosten. Siehe Tabelle oben.
Wenn Sie ein Abonnement bestellen, wird eine Anzahlung berechnet und die erste Box wird sofort verschickt. Für alle nachfolgenden Boxen wird eine wiederkehrende Zahlung eingerichtet und am 15. eines jeden Monats bearbeitet und die Boxen werden in der dritten Woche eines jeden Monats verschickt.

Rücksendungen

Wenn Sie einen Grund zur Beanstandung haben und die Ware an uns zurücksenden möchten, senden Sie sie bitte an die folgende Adresse:

Boxocolate (SevenShift GmbH)

Im Mediapark 5

(c/o Startplatz)

50670 Cologne

Germany

Email: info@boxocolate.com

Bei Fragen lesen Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder finde Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.